Posts Tagged ‘human error’

Lagi-lagi Soal SDM

10 Juli 2010

Tentang human error dalam penanganan angka (di laporan toko). Setelah ketemu sumber kesalahannya, sebenarnya mudah diselesaikan, cukup berbekal “pipo londo” alias ping-poro-lan-sudo (tulis: x / : / + / -). Tapi rupanya saya salah menggeneralisir, bahwa tidak setiap orang memiliki “sense of logic” yang sama dan sesuai dengan kebutuhan dari setiap jenis aktifitas.

Lagi-lagi soal SDM…, SDM lagee, lagee… (dan saya tidak khawatir, karena ini skill yang dapat dilatih).

(SDM : Sumber Daya Manusia)

Yogyakarta, 6 Juli 2010
Yusuf Iskandar

Human Error

8 Juli 2010

Tadi siang ‘boss’ saya mengadu, katanya angka margin yang kemarin kok kecil sekali, pasti ada yang salah. Sebagai sopir yang baik hati dan tidak sombong, segera in-action. Lacak punya lacak berujung ditemukannya kesalahan pada harga pokok. Bukan komputernya, bukan programnya, bukan kasirnya, tapi salah input data.

Human error dalam penanganan angka (ini bukan yang pertama, walau orangnya beda), selalu menjadi penyebab pecah ndase… (pecah kepala)

Yogyakarta, 3 Juli 2010
Yusuf Iskandar